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ショッピングガイド

注文方法

商品の注文確定までの流れについてご案内しています。各ステップについて詳しくは以下をご覧ください。

Step01.ログインする
●「マルコショッピングモール」をはじめてご利用される方

マルコショッピングモールのご利用には会員登録が必要です。
会員登録をお願いいたします。

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●マルコの営業店にて、アカウントを発行された方

営業店にて担当スタッフからお伝えした、ユーザー名(ユーザーID)、パスワードをお手元にご用意ください。

ページ右上の「マイアカウント」をタップし、「ログイン」をタップします。ログインページが表示されます。
ユーザー名(ユーザーID)、パスワードを入力して、ログインしてください。

●「マルコショッピングモール」にて、会員登録がお済の方

ページ右上の「マイアカウント」をタップし、「ログイン」をタップします。
ログインページが表示されます。ユーザー名(ユーザーID)、パスワードを入力して、ログインしてください。
Step02.商品をカートに入れる
ご希望の商品の「カートに追加」ボタンをクリックし、商品をカートに入れます。
お買い物を続ける場合は上部メニューもしくは「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
Step03.ご注文画面に進む
商品の選定が終わりましたら、カートページもしくは画面右上メニュー内の「カートを見る」から「注文手続きへ」をクリックしてください。
※数量を変更する場合は、数量を変更した後に「再計算」ボタンを押し、変更されているか確認してください。
Step04.配送先の指定
「お客様の情報」に変更がある場合はページ上部の「マイアカウント(人型マーク)」ボタンの「会員情報」か、請求先住所以外に配送する場合は「いいえ」を選び、配送先住所を新たに追加してください。
Step05.支払方法の選択
注文内容を確認し、お支払い方法を選択してください。
※クレジットカード、オリコマルコカード、またはコンビニ決済がご利用になれます。
Step06.注文を送信する
送信される前に選択された内容に間違いがないか再度確認し、利用規約をお読み頂き、同意の場合はチェックボックスをチェックして、「支払画面に進む」ボタンをクリックしてください。
Step07.オリコ決済画面
オリコ決済画面へ進みます。
※クレジット決済の場合は必要事項を入力し、「確認画面へ進む」を押してください。
※コンビニ決済の場合は、ご利用のコンビニを選択し、「確認画面へ進む」を押してください。
Step08.入力内容確認画面
入力内容確認画面にて、間違いがないかご確認頂き、「この内容で支払申込を行う」ボタンを押してください。
Step09.ご注文完了画面
ご注文完了です。
※コンビニ決済の場合は必ず「受付番号」をお控えください。
Step10.確認メール/注文完了
受信した旨をお伝えする自動返信メールが届きますので、ご確認ください。

お支払方法

お支払い方法は、クレジットカード、オリコマルコカード、またはコンビニ決済がご利用になれます。

■ご利用可能のクレジットカード

■お支払い回数

VISA/MASTER/JCB
一括・リボ・分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
AMEX
一括・分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
DINERS
一括・リボ

■オリコマルコカード

オリコマルコカードがご利用頂けます。

■コンビニ決済(先払い)

コンビニ決済では、下記のコンビニエンスストアでお支払いを行うことができます。当決済は商品発送前のお支払い(先払い)となりますため、商品の発送はご入金確認後となります。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

注意事項
ご注文から3日以内にお支払いのない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
ご利用方法
ご注文手続き完了後に、「ご注文の完了」画面にて、入金の際に必要な番号が表示されておりますので、お支払期限内にご指定のコンビニエンスストアにてご入金をお願いします。ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
お支払い方法
◆ローソンでのお支払い方法はこちら
◆ミニストップでのお支払い方法はこちら
◆ファミリーマートでのお支払い方法はこちら
◆サークルKサンクスでのお支払い方法はこちら
◆セイコーマートでのお支払い方法はこちら
◆デイリーヤマザキでのお支払い方法はこちら

「受付番号」は、「お支払い手続き完了」画面、ご注文完了メールにてご確認頂けます。

送料・配送方法

■送料について

商品代金の合計額が2万円(税込み)以上の場合は、送料無料です。
商品代金の合計額が2万円(税込み)未満の場合は、700円です。
※但し北海道へは1,100円・沖縄へは1,700円となります。

■商品の引き渡しについて

下記の期間内に指定された住所へ送付致します。

クレジットカード決済の場合は、原則、ご注文から10日以内
コンビニ決済の場合は、原則、ご入金の確認後10日以内

■お届けする時間帯

「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」からお選びいただけます。
※但し、日時の指定は誠に申し訳ございませんが、お受け致しかねます。予めご了承願います。
※交通事情などにより、ご指定の時間が遅れる場合がございます。予めご了承願います。
※発送は日本国内に限ります。海外発送は致しません。

■お届け時ご不在の場合

お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受け致しません。

以下の場合にのみ商品の取り換えを致します。

  • ・商品が破損していた場合
  • ・注文内容と違う商品をお送りしていた場合

該当のお客様は、商品到着後、8日以内に下記お問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
■お電話
〔フリーダイヤル〕0120-91-7344
〔受付時間〕 10:00~18:00 (土・日・祝日 年末年始は除く)

■お問い合わせフォーム
>> お問い合わせフォーム

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【会員制度について】

マルコショッピングモールの会員情報及び会員資格は、マルコ株式会社における会員制度と連動しております。
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(尚、マルコショッピングモールでは、特定の商品を除き店頭価格の約5%引きにて販売しております。)